お支払方法、発送方法・発送時期・送料について

ゆうちょ銀行振込による先払いの場合
 代金引換の場合
 宅配便コレクトによりカード決済の場合
 発送方法・発送時期・送料

ゆうちょ銀行振込による先払いの場合

ご注文頂いた後の返信メール（確認メール）にてご注文受け付け番号と消費税、送料等を計算した合計金額をお知らせいたします。（※自動返信メールには手数料、送料が記載させていません。ご注文後の確認メールが来てからお振込み下さい）
確認メールには、お振込先のゆうちょ銀行口座の記号・番号・口座名を一緒に記載します。
確認メール送信日から１週間以内にご入金下さい。
ご入金の確認ができましたら、発送日をメールにてお知らせいたします。
入金確認後、原則的に翌日発送となりますが、定休日が重なった場合はこの限りではありませんので、ご了承くださいませ。
こちらからの確認メール送信日から１０日たってもご入金の確認が出来ない場合は、受付け無効にさせていただきます。
何らかの事情があってご入金が遅れる場合はご連絡下さい。

◇お振込先◇

＜郵便振替口座＞
ゆうちょ銀行
口座番号　００５００－５－８５６７４
口座名　　イガルーク

他銀行からのお振込先番号
店名　　　〇五九（ゼロゴキュウ）
店番　　　０５９
店当座　００８５６７４
口座名　イガルーク

※お振込みにかかる手数料はお客様負担になります。
　各種手数料は下記のゆうちょ銀行サイトをご確認ください。

　　　　　　　　　　詳しくはゆうちょ銀行のサイトをご覧下さい。
　　　　http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/chokin/tujo/kj_cho_tj_index.html

　　　　　　　　　　　　ゆうちょ銀行の店舗・ATMの案内
　　　　http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/access/kj_acs_index.html
　　

代金引換の場合(現金でのお支払）

宅配便（佐川急便、ゆうパック）、定型外郵便、ゆうメールにて代金引換で商品を送らせていただきます。
代金引換でのお支払は現金でのお支払となります。
配送先が異なる場合や、ご注文人様とお受け取り人様が違う場合、原則、先払いでお願いしています。異なるお届け先の場合や、お受け取り人様名が違う場合には、備考欄にその旨を記載いただきますよう、お願い致します。記載がない場合にはお電話で確認をさせて頂く場合がござますのでご了承くださいませ。
在庫のあるものはご注文を受けて確認メールを送った日の翌日に発送いたします。（日にち指定がある場合には指定日に合わせて発送致します）
商品受け取りの際に代金を配達員にお支払い下さい。

　　　　　　　　代金引換手数料　　　　　　　　　　

定形外郵便宅配便ゆうパックゆうメール	佐川急便の宅配便ご請求金額が…
5万円未満470円	1万円未満　350円
5万円以上 690円	1万以上3万円未満　450円
	３万～10万円未満　650円

※代金引換手数料の他に送料が別途かかります
（商品代金（税込）+送料+代金引換手数料）こちらの合計金額がご請求金額になります。
　・収入印紙が必要の場合、別途料金が発生します。ご利用の場合には、お申し付け下さい。

◎宅配便代金引換の場合のご指定日はご注文日から７日以内でお願いいたします。

◎佐川急便宅配便代金引換によるお届けは、日にち指定、時間指定の場合においても、
　　配達前にお客様に電話してからの配達になります。お電話がありましたらご都合の良い日にち、
　　お時間を再度お伝え下さい。

◎ゆうパック代金引換、定形外郵便代金引換、ゆうメール代金引換の配達時にお客様にお電話はしていません。
　　ゆうパックで時間指定、日にち指定でのお届けの場合にはご指定日の時間内にお届けになります。
　　定形外郵便、ゆうメールの場合のお受け取り方法は、
　　◎各種の送料とその他の料金・商品受け取り方法・時間指定について　に詳しく記載がございます。

宅配便コレクトによるカード決済の場合

◎宅配便カード決済のご利用は佐川急便宅配便でのお届けになります。
※他の宅配便（ゆうパック、クロネコ宅配便）での発送方法ご指定の場合、カード決済でのお支払は出来ません。

配達時に携帯端末の導入によるカード決済で、Web上でのカード情報漏洩問題も解決。
荷受人様も安心してデビットカード・クレジットカードによるお支払いが可能となりました。
配送先が異なる場合は先払いでお願いいたします。

クレジットカードご利用時、お支払い方法が従来の一括払いのほかに、リボ払いと分割払いを選択いただけます。
なお分割の場合、支払い回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
※一部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。

カードの種類
JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは
すべてご利用になれます。

　◎カード決済利用料金　
・１万円以内・・・400円
・１万円以上3万円以内・・・500円
・3万円以上10万円以内・・・650円

※カード決済利用手数料他に送料は別途かかります
（商品代金（税込）+送料+カード決済利用手数料）こちらの合計金額のご請求になります
・収入印紙が必要の場合、別途料金が発生します。ご利用の場合にはお申し付け下さい。

コレクトサービスは一部離島を除いて全国どこでも利用できます。
但し、カードでのお支払いの場合は、通信が必要な携帯端末で決済を行いますので、高層マンションなどの上階や、地下など電波の届かない場所、また平地でも携帯電話の繋がらないような地域ではカードでのお支払いが出来ません。その場合は通信可能な場所へ移動して頂いて決済を行うか（マンション上階及び地下などの場合）、
現金でのお支払いに変更して頂く事となりますのでご了承ください。

決済は主にセールスドライバーが操作します。お客様はカードを用意し、サインまたは暗証番号入力するだけです。
1)お届け前、セールスドライバーから電話で決済方法の確認があります。
2)セールスドライバーが携帯端末にカードを通します。
3)デビットカードの場合はご自分で暗証番号を入力します。
4)セールスドライバーが利用明細をプリントアウトします
5)クレジットカードの場合はそこに自筆でサインします。

コレクトではデータ盗難の要因を減らしています。
1) 他人の目があるパソコンデスクの前で貴重なカードを出したり暗証番号を入力する必要がありません。
2) インターネット上での暗号化手段等を利用しません。
3) セールスドライバーの携帯端末はNTTのDoPaという独自回線を利用しており、データ送信上の安全が保証されています。
4) データは送信後、携帯端末機から削除されますのでセールスドライバーに見られることはありません。

お届けやお支払いは職場やご家庭でおなじみの宅配便のセールスドライバーが担当します。
お届け前に宅配便から電話による確認がありますので安心です。
お届け日・時間帯をご指定下さい。

全国の市・区でお客様のご希望の時間帯に合わせてお届けします。
配達時間帯
10時から12時まで（午前中）　12時から14時まで　14時から16時まで　16時から18時まで　18時から21時まで

発送方法・発送時期・送料

◎イガルークでは、定型外郵便、宅配便（佐川急便、ゆうパック）、ゆうメール、佐川急便メール、
　　レターパック（370,520）,クリックポスト（郵便配送）にて発送させて頂いております。

◎定型外郵便・ゆうメール、クロネコメール便佐川急便メール便、レターパック、クリックポストには商品補償がついておりません。
　・ご利用の際には簡易書留をプラス（定形外郵便、ゆうメールのみ）ご利用頂いた場合に限って
　　発送中のトラブルの補償をさせていただいています。　

◎ご利用の配達方法のご選択に【一番安い発送方法】をご指定いただいた場合、
　補償を関係なく一番安い発送方法で発送させていただきます。
　送料を計算の上、確認メールにてご案内いたします。
　ご希望の発送方法がございましたら、備考欄にご指示下さい。（メール便発送が不可の場合、レターパック370に
　変えて発送してください・・・など）
　※破損が考えられる商品もございます。（マグカップ等の割れ物商品）よくお考えの上で発送方法をご指定下さい　　　。

◎発送時期
　・代金引換、eコレクトカード決済でご利用のお客様は2,3日中に発送です。
　　（消費税、送料再計算後の詳細金額を確認メールにてご案内します。ご案内後の当日または翌日発送になり
　　ますので、発送方法の変更、商品の変更は受付できませんのでご了承ください）
　・郵便振替による先払いのお客様はこちらでご入金の確認が出来次第発送となります。

◎期日指定されるお客様は、指定されたい日の最低4日前にお申し込み下さい。
　　例）金曜日ご注文の場合、月曜日の発送になります。到着指定日は水曜日になります。
　　4日以内で指定された場合は、（こちらは確実ではありませんが…）
　　地域から到着予定日数を確認して発送させていただく事は可能ですが、確実に届くとは限りません。
　　また土曜、日曜、祝祭日がある場合は、更に確実性は低くなります。

◎在庫のないものは、キャンセル扱いにさせて頂きます。

◎予約品については予約状況に応じて発送予定日をご連絡します。

◎商品のお取り寄せの場合、輸入商品によってはショップ入荷までに１５日～１ヶ月程かかる物もございます。（ご注文商品の状況によってそれ以上かかる場合もございます）

◎長期不在、受け取り拒否について
　　・不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄りの運送業者まで再配達をご依頼くださいませ。
　　　商品の保管期間は７日間です。郵便局は電話での連絡は一切していませんので、不在通知があった場合には
　　　お客様から連絡が必要です。
　　・佐川急便代金引換、カード決済の場合、配達に伺う電話連絡が来ます。
　　・長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、発送・返却にかかった往復の送料、
　　　梱包材費用の実費をご請求させていただきます。ご理解の程よろしくお願いいたします。
　　　※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、
　　　　　ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さいませ。

◎各種の送料とその他の料金・商品受け取り方法・時間指定について

【定型外郵便】 2019年１０月から新料金になりました。
◎通常発送は平日配達のみ。日にち指定の場合別途料金発生します。代金引換での場合、日曜祝日もお届けしてます。
　・規格内（34ｃｍ以内×２５ｃｍ以内、厚み３ｃｍ以内、１ｋｇまで）
　　　100gまで・・・140円
　　　150gまで・・・210円
　　　250gまで・・・250円
　　　500gまで・・・390円
　　　1kgまで・・・590円

　・規格外（上記規格サイズ外の場合）
　　　100gまで・・・220円
　　　150gまで・・・300円
　　　250gまで・・・350円
　　　500gまで・・・510円
　　　1kgまで・・・710円

　・簡易書留・・・320円　（損害要償額5万円）通常料金に別途追加で商品補償がつきます
　・代金引換（現金）の場合の手数料・・・470円（詳しい記載は代金引換項目をご覧ください）
　・日にち指定・・・平日32円、日曜祝日２１０円
　・時間指定・・・250ｇ以内340円、１kg以内440円、４kg以内710円
　　※送料以外に別途かかります。　　　
　　　　（例）250ｇ規格外送料350円+平日指定日32円+時間指定340円＝合計722円がかかります。
　　　　　　　時間指定をご選択の場合、宅配便（550円～）をお選びいただいた方が安価です。
　・お受け取り方法・・・郵便ポストに入らない場合、不在通知があり電話連絡の上再配達にて届けてくれます。
　　　　　　　　　　　　　　代金引換の場合の配達の際の電話連絡はしておりません。

【ゆうメール】　2019年10月から新料金になりました。
　・規格内（34ｃｍ以内×２５ｃｍ以内、厚み３ｃｍ以内、１ｋｇまで）
　　　 250gまで・・・215円
　　　500gまで・・・310円
　　　1kgまで・・・360円

　・ゆうメールの規格外は廃止しました

◎通常発送は平日配達のみ。日にち指定の場合別途料金がかかります。代金引換の場合、日曜祝日の配達もしています。
　ゆうメールで発送が出来る物は本、カレンダー、ＣＤ、ビデオなど限らた物のみです。
　発送時に中身を確認して発送となるので、上記以外の商品をゆうメールにして発送は出来ませんが、
　薄型の商品など同梱で発送する場合には可能です。（マウスパッド、ブリキ看板、キーリングなどの小物）
　・簡易書留・・・320円　（損害要償額5万円）通常料金に別途追加で商品補償がつきます
　・代金引換の場合の手数料・・・470円（詳しい記載は代金引換項目をご覧ください）
　・日にち指定（日曜祝日も含む）・・・52円
　　　※別途料金がかかります。
　・時間指定はありません。
　・お受け取り方法・・・郵便ポストに入らない場合、対面受け取りになります。お客様不在の場合には、
　　不在通知があります。お客様が電話連絡の上再配達にて届けてくれます。

【レターパック】　2019年10月から新料金になりました。
ライト・・・一律370円（厚み3ｃｍ以内A4ファイルサイズ、4kg以内、受領印なしのポストイン））
プラス・・・一律520円（厚み制限なし、A4フャイルサイズ、4kg以内、受領印ありの対面受け取り）
　・郵便ポストに入らない場合（ライトの場合）、お受け取りの際ご不在の場合、不在通知があります。
　　お客様が電話連絡の上再配達にて届けてくれます。
　・日にち、時間指定は出来ません

【佐川急便メール便】・・・　一律350円
　　・厚み２cm以内、3辺70cm以内、１㎏以内。
　　　お受け取り方法・・・配達はポストインとなります。対面での受け取りの配達ではございません。
　　　ポストに入らない商品は玄関口等に置かれております。
　　・受領がない配達ですので、配達出来ない環境の場合は荷物は返送されてしまいます。
　　・梱包後規定よりサイズ、重さが多かった場合、他の発送方法にて発送に変えさせて頂きます。
　　　　　※カレンダーの発送にはこの佐川メール便発送が調度良いサイズです。
　　・日にち・時間指定はありません

【クリックポスト（郵便配送）】※発送手数料込み
一律220円（厚み3㎝以内、最大サイズ縦34㎝×横25㎝以内、１㎏以内）
　・追跡機能がついています。
　・受け取り方法は受領印なし受け取りになります。
　　郵便ポストに入らない場合、対面受け取りになります。ご不在の場合、不在通知があります。
　　お客様が電話連絡の上再配達にて届けてくれます。詳しいご案内は下記をご覧ください。
　　　http://www.post.japanpost.jp/service/clickpost/index.html
　・お届けは、日曜・祭日も配達しています
　・日にち指定、時間指定はできません。

◎宅配便
・宅配便の発送は運送会社のご指定がない限り佐川急便で発送させていただきます。
・佐川急便宅配便の発送は、通常配送の他、代金引換（現金）、カード決済のご利用ができます。
・ゆうパック（郵便局の宅配便）での発送は通常配送の他、代金引換（現金）のご利用ができます。
・クロネコ宅配便（ヤマト運輸）での発送は、先払いのみでの発送にご利用できます。
※佐川急便以外での宅配便（クロネコ（ヤマト運輸）・ゆうパック（郵便局））の場合、通常配達の料金（サイズ別・お届け場所での料金）になります。佐川急便以外の運送会社をご希望の場合、備考欄に運送会社をご指定下さいませ。

　　梱包後の発送サイズ　　　　縦・横・高さの３辺の合計が 60cm ・・・60ｻｲｽﾞ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　〃　　　　　　　　　　 80㎝・・・80サイズ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　〃　　　　　　　　　　100cm･･･100ｻｲｽﾞ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　〃　　　　　　　　　　140cm･･･140ｻｲｽﾞ

【佐川急便（宅配便）】　・・・商品補償のある発送方法です。配達日、宅配時間指定ができます。
　　　　　　時間指定：午前中、12時から14時まで、14時から16時まで、16時から18時まで、18時から21時まで
◎通常配送の他、代金引換（現金）、カード決済のご利用ができます。
※宅配便代金引換の場合の日にち指定はご注文日から７日以内での日にち指定をお願いいたします。
　先払いでのお支払の場合の指定日はご希望の日にちにお届け出来ますが、
　カートでの日数は１０日以上の指定日が出来ないようになっていますので、備考欄に指定日をお書きの上ご注文下さい。
2019年10月から新料金になります。
　　60サイズ（2kg)　：一律530円　 ⇒550円
　　80サイズ(5kg)　：一律680円　⇒690円
　100サイズ（10㎏）：一律750円　 ⇒800円
　140サイズ(20kg) ：一律950円　 ⇒1100円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　北海道・・・60サイズ：730円　 ⇒780円
　　　　　　　　80サイズ：850円　 ⇒880円
　　　　　　　100サイズ：1050円　⇒1100円
　　　　　　　140サイズ：1250円　⇒1350円

　※北海道離島地域への配送の場合、別途中継料が発生いたします。
　　　その場合ゆうパックで発送するか、お調べしてご案内させて頂きますので、少しお待ちくださいませ。

沖縄・離島への発送・・・料金をお調べしてからご案内させて頂きますので、少しお待ち頂く場合がございます。
・ゆうパック、定形外郵便、ゆうメール、クリックポスト、レターパックで発送をさせて頂きます。　　
　ゆうパック、定形外郵便、ゆうメールの場合、代金引換のご利用も可能です。
　カード決済はご利用出来ますが、佐川のみでの発送限定となります。詳しくは確認メールでご案内いたします。

◎お受け取り方法
　・通常配達・・・ご自宅に連絡なしでお届け致します。日にち指定、時間指定の場合、指定にて配達致します。※日にち指定、時間指定にお届けが出来ない場合には、お客様のご連絡先に佐川急便からお電話致します。
　（交通事情によってご希望に配達出来ない場合もございます。あくまでも希望日扱いです）
　・代金引換・カード決済の場合・・・配達前にお電話にてご連絡致します。時間指定、日にち指定の場合にも
　　再度確認してからの配達になります。
（日にち指定・時間指定は交通事情によってご希望に配達出来ない場合もございます。あくまでも希望日扱いであすので、ご了承ください）

【ゆうパック(郵便宅配便)　】・・・商品補償がある発送方法です。配達日。宅配時間指定ができます。
　　送料はゆうパック規定送料になります
　　代金引換の手数料・・・470円（詳しい詳細は代金引換項目をご覧ください）
◎代金引換は現金でのお支払になります。カードでのお支払はゆうパックにはありません。
　　　　　　　　　　　※通常はご指定がない限り佐川急便で発送させていただきます｡
　
【送料無料発送】
◎ご注文商品合計金額（税込）が16,200円以上の場合に限り、佐川急便宅配便送料が無料となります。
（ラッピングの料金は含まれません）
　※北海道・沖縄・離島地域へのお届けの場合、値引きにて発送を致します。
　　詳しくは下記の注意事項をご覧ください
　
　※代引き手数料・振込み手数料等はお客様のご負担となります。
　【送料無料についての注意事項】
　・ご注文商品に欠品があって送料無料まで金額不足が生じた場合、無料での発送が出来ません。
　不足分の金額商品をお選びいただき再度ご注文をお願い申しあげます。
　在庫欠品商品があった場合、確認事項のメールにてお知らせいたします。
　・無料での宅配便業者のご指定は出来ません。
　　ご都合で、佐川急便以外で宅配便業者をご希望の場合には、送料をお値引して発送業者をご選択が可能です。
　　（値引金額は一律400円とさせて頂きます）
　・商品限定で無料でお届けの場合、配達方法、発送業者のご選択は出来ません。
　・北海道・沖縄・離島地域へのお届けの場合、一律400円のお値引にて発送をさせて頂きます。
　・沖縄・離島地域への発送はゆうパックで発送をさせて頂きます。

郵便局・佐川急便

　梱包資材には、段ボールを再利用させていただきます。
　出来るだけ小さく梱包するよう努力いたしますので、外装の見た目の悪さは、どうぞご理解のうえご了承くださいませ。

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