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ショッピングカートの使い方

ご注文方法


カートご利用前の確認事項
◎ご注文前に・・・メール受信設定をお願いします(ヤフーメール、スマートホン、携帯電話など)
お客様ご登録メールアドレスに、ショップからメールが届きます。
メール受信が出来るように設定をお願い申し上げます。
受信が出来ない場合、お客様との連絡が出来ませんので、お電話で確認をさせて頂く場合がございます。
お客様にメールが届いているかの確認は、ショップでは全て把握できていません。
携帯電話・スマートホンをメールアドレスにしている場合のみ、受信拒否でショップに返送されます。

お取引の条件として、メールの受信が出来るようにお願い申し上げます。

◎ご注文後に、自動返信メールを送らせていただきます。
ご注文後、ご登録のメールアドレスに自動返信メールが届きます。(パソコンの場合送受信してください。すぐにメール受信が出来ます)
メールが届かない場合は、・受信拒否している、・迷惑メールに入っている・ご登録アドレスが間違っている・何かしらの不具合があった場合になります。
受信拒否でショップに返送された場合のみ、ショップからお電話でご連絡させていただく場合もございます。
またメールが来ていない場合は、メールで先にご連絡下さい。ご登録後に、ご一報のメールを頂けましたら、改めてご注文後の確認メールをさせて頂きます。
受信が出来ないままにされますと、代金引換のご注文の場合、メール連絡が一切届かないまま発送になってしまいます。

※【イガルークからの添付ファイル付きメールがあった場合(ファイルは開けないで!)】※
   イガルークからは添付ファイルメールはお送りしていません!
  ◆下記一番したの欄に詳しく記載しています、必ずお読みください!!

◎ メールの受信方法 ◎ 
 ・パソコンの迷惑メールに入ってしまう場合、メール仕分などで受信トレイに入るようにして下さい。
  配信がされてこない場合は、お使いのメールサーバーで受信拒否しております。受信が出来るよう
  設定し直して下さい。わからない場合はご使用のブロバイダーにお問い合わせ下さいませ。
       【mail ♪♪ igaliouk.com】       
                          ※♪は半角@に変えてください

 ・スマートホン・携帯電話にご登録されてる方は、宛先指定受信の設定をお願い致します。
  ※上記の設定をしていないと受信が出来ませんので、ご注意くださいませ。

 ◆ヤフーアドレスをご使用のお客様は下記のYahoo!メールヘルプをご確認ください
  
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/47990/p/622
         

 ◆設定がわからない場合、こちらをご参考に設定してください
   各種の受信設定方法は【メールマガジン まぐまぐ】 に記載がございます  
   http://help.mag2.com/000335.html 【メルマガが届かないとき まぐまぐヘルプ】 をご覧ください。
   ※ショップアドレス【mail♪♪igaliouk.com】の受信設定に応用してご利用頂きます。
     ・♪は半角@に変えてください。
 
 ◆ドコモのスマートホン・携帯電話をご使用の場合、下記のホームページをご覧ください。
     https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/

 ◆ソフトバンクのスマートホン・携帯電話をご使用の場合、下記のホームページをご確認ください。
  http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/

 ◆auのスマートホン・携帯電話をご使用の場合、下記のホームページをご覧ください。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/


◎受信設定がわからない場合には、メールでご連絡先の電話番号をお知らせください。ショップから改めてお電話でご連絡させていただきます。
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ショッピングカートの使い方

1 ご希望の商品が決まりましたら数量を指定し「かごに入れる」を押してください。

2 かごの中身が表示されますので、お買いものを続ける場合は「戻る」を押してください。

3 かごの中身が表示された時点で数量を変更したい場合は、数量を変更し「数量を更新する」
  を押してください。

4 注文内容が決まって確認ができましたら「レジにいく」を押してください。

5 お客さま情報を記入する欄が出ますので必要事項を記入して「確認する」ボタンを押してください。
  メールアドレスはお間違えの無いようにご入力くださいませ。
  ユーザー登録されますと、次回お客様情報を入力する手間が省ける様になります。
  登録しないでのお買い物もできますのでご安心くださいませ。
  

6 確認画面が出ますので確認の上、「注文する」ボタンを押してください。

7 「ご注文ありがとうございました。」のメッセージが表示されたら注文完了です。

8 ご注文が完了いたしますと、自動返信メールにてご注文確認のメールが届きます。
  自動返信メールが届かない場合は、お客様のご入力されたメールが間違えている場合、
  受信設定が拒否している場合、迷惑メールに入って場合がございます。
  こちらまでご連絡くださいませ。
 
9 自動返信メールの後に、もう一度こちらから確認のメールをお送り致します。
  確認メールが48時間以内に届かない場合はご連絡くださいませ。

※ カートのページで、
---------------------------------------------------------
  警告 : ページの有効期限切れ
要求したページは、フォームで送信された情報を使用して作成されました。このページは、もう利用できません。セキュリティ保護のため、情報は自動的には再送信されません。 情報を再送信し、この Web ページを表示するには、ツール バーの [更新] ボタンをクリックしてください。
---------------------------------------------------------
 という画面になってしまう場合は、マウスの右クリックを押していただくと、最新の情報に更新 という項目がありますので、そこを選択していただくと、再試行 のダイアログが出てきますので、再試行を選択していただくとカート情報の画面になります。

※ブラウザの設定のクッキーが受け入れられるように設定してください。
すべてのクッキーを無効に設定してある場合はカートのご利用が出来ません。
(IE6の場合は『中〜高』の設定でカートの使用が出来ます。)

※お客さま情報を記入して「注文する」を押すまでは注文したことにはなりませんので、
ショッピングカートに一度入れた商品でも何度でも出し入れできます。


※ギフトの場合や、お勤め先をご指定の場合、配達時間のご指定は備考または
お問い合わせフォームにご記入ください。

※ショッピングカートがうまく作動しない場合はお問い合わせフォーム、またメールにてご注文ください。

ご注文方法

◎ご注文は、ショッピングカートをご利用ください。

◎カートのご使用がよくわからない場合メールでのご注文も可能です。
お客様登録もこちらでさせて頂きますので、ご登録が必要な場合もご連絡ください。

◎原則として48時間以内にご注文頂いた返信メールにて、ご注文受け付け番号と消費税・送料等を計算した合計金額をお知らせいたします。
こちらからのメールが3日以内に届かない場合はメールトラブルが考えられますので、お手数ですが再度メールをお送り願います。

◎FAXでのご注文は・・・
【ファックス専用の用紙】を印刷(縮小70%でA4サイズです)してご注文をお願い申し上げます。印刷が出来ない環境の場合は、下記の内容をお書きの上ご注文下さいませ。
ご注文商品番号/商品名/数量/ご住所/お名前/電話番号/お支払方法/配達方法/お届け先が違う場合のご住所・お名前・電話番号/
以上をお書きの上、FAXをお願い致します。
記入漏れがある場合、お電話にて確認させていただく場合がございます。
メールアドレスをご記入頂いた場合、FAXとメールにもご連絡致します。
携帯、スマートホンのアドレスのご記入も可能です。(受信できる設定をお願いします)

原則として48時間以内に返信FAXにて、ご注文受け付け番号と消費税・送料等を計算した合計金額をお知らせいたします。
こちらからのFAXが3日以内に届かない場合はトラブルが考えられますので、お手数ですが再度FAXをお送り願います。
また電話でご連絡してからFAXしていただくと確実にご注文がお受け出来ます。
(ファックスと電話は同じ番号です))

◎注文の受付はこちらからの確認メールまたは確認FAXが行った時点で正式な注文となります。

電話による注文は聞き間違いや言い間違いが発生する可能性が高いので基本は、受け付けていません。
電話で商品に関するお問い合わせの場合、ご注文をお受けすることは可能ですが、ショップご利用が初めての方、ご注文が複数ある場合には、FAXでお願いいたします。
電話では、お客様のご住所、電話番号など聞き間違えがある場合もございますので、
お客様情報は必ずFAXしてくださるようお願いをさせて頂きます。

電話で商品確保していただく事も出来ますが、FAX、メールでのご連絡がご注文の条件とさせて頂きますので、ご了承くださいませ。
(FAX、メール連絡に限らせていただく理由として、ご注文に間違え、お客様情報の間違えが無いかの確認事項としてお客様にしていただく為に、お願いしております)

◎その他、ご不明な点などありましたらこちらよりお問い合わせください。

※【イガルークからの添付ファイル付きメールがあった場合ファイルは開けないで!】※
  
イガルークからのメールには添付ファイル付きのメールはお届けしていません。
   
お客様とのやり取りの中で、画像など詳しい説明をお付けする場合にも、
    添付メールをお断りしてからお送りします。
    また添付ファイルを付けた場合には、
    件名には、イガルークです。【添付画像をお付けしています】と明記し
    文章の説明にも、お客様のお名前と共に、ショップとお客様としかわからない内容で
    説明してご案内いたします。
   
前触れもなく、イガルークからのメールと称して届いたメールに、
    添付ファイルがあった場合、
    詐欺メール(ウイルスメール)の可能性があります。
   
アドレスがイガルークであった場合でもファイルは絶対に開けないでください。
   
メールアドレスは簡単に送信者を偽造してあたかも知っている所からのメールに装うことが
    簡単に出来てしまうのです。

    心配をあおる内容のメールで、『○○の為、ファイルを確認してください・・・』
    などをメールでお送りすることは絶対にありません。
   
添付ファイルつける場合、お客様と事前にやり取りを必ずしております。
    万が一このような内容のメールがあった場合で、ご心配がありましたら
    ショップのお問い合わせフォームをご利用して確認をしてください。
    急ぎの場合お電話も可能です。
    お問い合わせの回答があるまではファイルは開けないでください。

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