◎商品の品質・お届けには細心の注意を払っていますが、万一、発送途中での破損・商品違い・不良品などがありましたら、商品到着後1週間以内にメールでご連絡下さい。(送料は当ショップ負担)
ご連絡ないまま返品発送はしないようにお願い致します。
◎補償が無い発送方法をご選択の場合、配送中の破損、、商品紛失の補償は、当方でも負えませんので、ご了承くださいませ。
◎返品の際には配達記録の残るものでご返送下さい。(ゆうパック、宅配便)それ以外での返送によるトラブルには対処しかねます。
◎破損していたものについては、証拠となる写真が必要となる場合もありますがご了承ください。
◎以下の場合、返品はお受けできませんのでご了承下さい。
・ご注文間違い、お気に召さないなどのお客様の都合による場合
・お客様の責任によるキズや汚損が生じた場合
・ご連絡なく1週間以上過ぎた場合
・1度、ご使用になられたもの
※Tシャツ、トレーナーを着用後、サイズが合わない等で商品の交換、返品のお申し出には対応できません。また同じ商品をサイズ違いで注文後、一つを購入して他のサイズを返品。のお申し出にも対応していません。
(試着で商品を購入する行為に該当いたします。当方では試着目的での購入行為に対して返品は一切お受け致しません。)
◎お客様都合の交換につきましては未使用に限り、商品発送到着から1週間以内は
交換可能です。
それにかかる送料(再発送の送料、交換品の返送)はお客様負担とさせていただきます。
◎長期不在・商品受け取り拒否について
・不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄りの運送業者まで再配達をご依頼くださいませ。(宅配便・郵便局)
・長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、発送・返却にかかった往復の送料、梱包材費用の実費をご請求させていただきます。
・先払いでのお支払の場合、送料分が含まれておりますが、長期不在でお受け取りに出来ない場合、商品は返送されます。その時にかかる返送の送料は着払いになり、発送時契約でしている発送料金と違い、高い金額の着払い送料になります。この分にかかってしまった着払い送料分と、
再度発送する送料を合わせてご請求させて頂きます。
・送料無料での発送にかかる送料は、お支払頂いての無料になります。キャンセルの場合この時にかかった送料、商品返送の着払い送料分、代金引換の場合には代引き手数料は請求させて頂きます。再度発送する場合におきましても、先に発送している時にかかった費用を請求させて頂きます。
・宅配便代金引換・定形外郵便代金引換・ゆうメール代金引換の場合、商品をキャンセルされた場合でも、先に発送している時にかかった、送料・代金引換の手数料、着払いで戻ってきた送料分を合わせてご請求させて頂きます。
・上記のようなお取り引きがあった場合には、今後のお取引は先払いのみでさせて頂きます。
また受け取り拒否で返送されて場合には、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
上記のようなことが無いように、ご理解の程よろしくお願いいたします。
※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、
ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さいませ。
◎発送前のキャンセルの場合は、翌日の午前中までにご連絡をお願いします。 |